🚀 NOUVEAU À NANCY & LES ENVIRONS — 100€ DE MISE EN PLACE, PUIS 25€/MOIS — POUR LES 25 PREMIERS CLIENTS ✆ AUDIT GRATUIT DE 15 MIN, SANS ENGAGEMENT 🚀 NOUVEAU À NANCY & LES ENVIRONS — 100€ DE MISE EN PLACE, PUIS 25€/MOIS — POUR LES 25 PREMIERS CLIENTS ✆ AUDIT GRATUIT DE 15 MIN, SANS ENGAGEMENT
Nancy

Pendant que vous travaillez,
rien ne vous échappe.

Animovia installe des automatisations concrètes pour les professionnels : appels ratés, créneaux annulés, clients oubliés. Un audit gratuit de 15 minutes suffit pour savoir ce qui vous ferait gagner du temps.

ANIMOVIA — TICKET TYPE
21:40 — appel manqué
→ agent vocal a répondu
RDV pris automatiquement
→ confirmé par SMS
Client absent J-1
→ relance envoyée
temps gagné2h30
Le constat

Ce qui vous fait perdre des clients et de l'argent, sans même que vous le voyiez

01

Un appel qui sonne dans le vide un dimanche soir, ça vaut combien réellement ?

02

Un créneau annulé qui reste vide, parce que personne n'a eu le temps de relancer la liste d'attente.

03

Un client qui vous oublie, alors qu'un système aurait pu le savoir avant lui.

04

Des avis sans réponse depuis des mois, visibles par tous ceux qui vous découvrent.

Ce qu'on installe

Des automatisations pensées pour votre métier

Chaque métier a ses propres services, expliqués simplement, avec un exemple concret pour chacun. Animovia ne remplace jamais votre jugement : chaque automatisation vous fait gagner du temps sur des tâches répétitives, vous gardez toujours la décision finale.

Avocats

6 services
Procédure

Suivi automatique des délais

Chaque dossier reçoit une échéance calculée automatiquement à partir de sa date d'ouverture, avec alerte avant la limite légale. Vous validez, le système ne décide jamais à votre place.

ExempleAssignation reçue le 3 du mois, délai de 15 jours calculé automatiquement, alerte envoyée à J-3.
Veille

Synthèse automatique de veille juridique

Les nouvelles informations provenant de sources juridiques sélectionnées sont récupérées automatiquement, puis synthétisées selon les domaines du cabinet.

ExempleNouvelles informations détectées dans la semaine, un résumé des points importants est préparé automatiquement chaque lundi matin.
Réunions

Compte-rendu automatique des rendez-vous

Une réunion ou un rendez-vous est transcrit puis transformé automatiquement en compte-rendu avec les points importants, décisions et actions à effectuer.

ExempleRendez-vous client de 45 minutes, compte-rendu structuré préparé automatiquement quelques minutes après.
Clients

Préparation automatique du dossier client

Les informations et documents reçus avant un rendez-vous sont regroupés et organisés automatiquement pour préparer le dossier.

ExempleUn client envoie plusieurs documents par email, les informations importantes sont regroupées et une synthèse est préparée avant le rendez-vous.
Suivi

Radar des dossiers à relancer

Le système détecte les dossiers qui n'ont pas évolué depuis une durée définie et fait ressortir les actions à suivre, dans une liste que le cabinet valide.

ExemplePlusieurs dossiers n'ont reçu aucune nouvelle information depuis plusieurs semaines, rapport automatique envoyé au cabinet avec les dossiers à vérifier.
Pilotage

Rapport hebdomadaire du cabinet

Un point automatique chaque semaine sur l'activité réelle du cabinet, propre à votre métier, pas un tableau générique.

ExempleDossiers résolus cette semaine : 3, en cours : 8, annulés : 1, nouveaux appels entrants : 5.

Pharmacies

5 services
Stock

Alerte rupture nationale croisée

Le système surveille les alertes officielles de pénurie (ANSM) et les compare à votre stock réel, en continu.

ExempleUn médicament passe en pénurie nationale et il vous en reste 2 boîtes, alerte avant qu'un client se présente pour rien.
Fidélisation

Rappel de commande

Le système envoie automatiquement un rappel aux clients ayant demandé à être prévenus lorsqu'une nouvelle commande ou un renouvellement est à prévoir, toujours sur la base d'un accord préalable du client.

ExempleUn client demande à être rappelé pour sa prochaine commande, rappel automatique envoyé à la date définie.
Accueil

Tri et préparation automatique des demandes

Les demandes reçues en ligne sont classées et préparées automatiquement afin que l'équipe traite plus vite celles qui nécessitent son intervention.

Exemple20 messages reçus, demandes de disponibilité, horaires, commandes et demandes nécessitant l'équipe automatiquement séparées et préparées.
Tendances

Radar des produits à forte demande

Le système analyse les données disponibles et signale automatiquement les produits dont la demande augmente fortement.

ExempleUn produit connaît une hausse inhabituelle des ventes, alerte envoyée à l'équipe.
Clients

Préparation de visite

Un client peut préparer sa demande avant de se déplacer ou pendant un pic d'affluence : le système recueille les informations et les prépare pour l'équipe, dans l'ordre d'arrivée.

ExempleUn client indique le produit recherché, lorsqu'il arrive, l'équipe dispose déjà des informations nécessaires pour traiter sa demande sans qu'il ait à tout réexpliquer.

Hôtels

8 services
Fidélisation

Alerte fin de séjour

3 jours avant le départ d'un client, le système déclenche automatiquement une offre pour prolonger ou revenir plus tard, que vous validez au préalable.

ExempleDépart prévu samedi, message envoyé mercredi avec une offre de retour pour le mois suivant.
Marketing

Relance automatique des anciens clients

Lorsqu'une période présente encore des disponibilités, une campagne peut être préparée automatiquement pour les anciens clients ayant accepté d'être recontactés, selon les critères définis par l'hôtel.

ExempleDes chambres restent disponibles pour le week-end prochain, campagne ciblée préparée automatiquement.
Personnalisation

Dates importantes du client

Anniversaire, date de mariage ou occasion notée à la réservation : le système prépare une attention automatique au bon moment, validée par votre équipe.

ExempleSéjour anniversaire de mariage détecté, surprise en chambre proposée à l'équipe, qui décide de la mettre en place.
Satisfaction

Détection des problèmes et clients à risque

Le système demande au client comment se passe son séjour et analyse les réponses pour repérer un problème ou une situation qui se dégrade, avec alerte immédiate à l'équipe qui intervient elle-même.

ExempleClient : « la climatisation ne fonctionne pas », alerte envoyée immédiatement à la réception avant que ça devienne un avis négatif.
Réputation

Incitation à l'avis, sans insister

Après un séjour réussi, une seule demande d'avis bien formulée part automatiquement, sans jamais de relance agressive.

ExempleSondage mi-séjour positif, demande d'avis envoyée le lendemain du départ, une seule fois.
Expérience

Concierge automatique avant l'arrivée

Avant l'arrivée, le système envoie automatiquement au client les informations utiles sur son séjour et recueille ses demandes particulières, transmises à l'équipe.

ExempleArrivée prévue demain, message automatique avec informations pratiques et possibilité de signaler une demande avant l'arrivée.
Après-séjour

Machine à souvenirs

Après le séjour, le système prépare automatiquement une communication personnalisée basée sur les informations disponibles pendant le séjour, validée avant envoi.

ExempleClient venu pour un anniversaire, message personnalisé préparé après son départ avec une proposition de revenir pour une prochaine occasion.
Pilotage

Rapport hebdomadaire de l'hôtel

Un résumé automatique chaque semaine : taux d'occupation, avis reçus, ce qui revient souvent en positif comme en négatif.

ExempleOccupation : 78%, 4 avis reçus (moyenne 4.6), remarque récurrente : petit-déjeuner apprécié, wifi à améliorer.

Restaurants

5 services
Contenu

Menu & publications automatiques

Une photo du tableau, des plats ou d'un moment en salle suffit : l'IA rédige la description, publie sur vos réseaux, et génère un PDF prêt à imprimer.

ExemplePhoto envoyée à 10h00, post Instagram en ligne à 10h05, PDF prêt à plastifier pour le comptoir.
Agenda

Remplissage automatique des annulations

Dès qu'une réservation est annulée, les clients inscrits sur la liste d'attente sont contactés automatiquement pour proposer le créneau libéré.

ExempleTable de 4 annulée à 18h pour 20h, les clients disponibles sont contactés automatiquement.
Réputation

Détecteur de problèmes récurrents

L'IA analyse en continu les avis clients et repère les problèmes qui reviennent régulièrement, qu'il s'agisse d'un plat ou du service.

ExemplePlusieurs avis mentionnent une attente trop longue, alerte automatique envoyée au restaurant.
Téléphone

Agent vocal IA

Un agent vocal répond aux appels, renseigne les clients et peut enregistrer certaines réservations selon les règles que vous configurez. Il ne remplace pas votre équipe, il la décharge des appels simples.

ExempleAppel reçu pendant le coup de feu, l'agent répond et peut enregistrer la réservation sans interrompre l'équipe.
Ventes

Radar de salle & tendances

Le système regroupe les informations importantes de la journée (réservations, annulations, demandes) et signale les plats dont les ventes progressent ou chutent fortement.

ExempleAvant le service : résumé automatique du jour. Un plat vendu 15 fois par semaine passe à 30 → alerte de tendance.

Snack & pâtisserie

4 services
Contenu

Produit du jour automatique

Une photo de la viennoiserie ou du produit spécial du jour suffit : l'IA rédige et publie le post, prêt à être vu avant l'heure de pointe.

ExemplePhoto envoyée à 7h30, post en ligne à 7h35, avant l'arrivée des premiers clients du matin.
Fidélisation

Relance des clients réguliers

Le système identifie le rythme d'achat des clients réguliers et peut déclencher une relance selon les règles que vous définissez, sans jamais être lourd.

ExempleUn client commande habituellement tous les 7 jours, une relance peut être déclenchée lorsqu'il dépasse son rythme habituel.
Téléphone

Prise de commande automatique

Un agent vocal prend les commandes à emporter par téléphone pendant les coups de rush, sans faire attendre les clients en boutique.

ExempleAppel reçu pendant le rush de midi, commande prise et confirmée sans que l'équipe quitte le comptoir.
Production

Radar des produits & de la préparation

Le système signale les produits dont la demande grimpe et prépare chaque matin un récapitulatif de ce qui mérite votre attention pour organiser la production.

ExempleUne pâtisserie voit ses ventes doubler en quelques jours → alerte automatique, intégrée au récapitulatif du matin.

Barbers & salons

4 services
Agenda

Comblement intelligent de l'agenda

Dès qu'un rendez-vous est annulé ou qu'un client ne trouve aucun créneau, il est mis en relation automatiquement avec le premier horaire compatible disponible.

ExempleAnnulation à 14h pour 15h, les clients en attente compatibles sont contactés automatiquement, créneau repris en moins de 10 minutes.
Contenu

Contenu réseaux auto-généré

Les photos avant/après déjà prises sur le fauteuil sont compilées automatiquement en post ou reel, légendé et programmé.

Exemple5 coupes photographiées dans la semaine, reel du vendredi prêt et publié, zéro montage manuel.
Fidélisation

Relance personnalisée

Pas une date fixe : le système apprend le rythme réel de chaque client et détecte ceux dont le retour est inhabituellement tardif, pour préparer une relance discrète.

ExempleUn client revient en moyenne tous les 23 jours, aucune réservation depuis plusieurs semaines, relance préparée.
Clients

Mémoire client automatique

Les préférences utiles renseignées par l'équipe (coupe habituelle, produits utilisés) sont regroupées automatiquement pour faciliter le prochain rendez-vous, avec l'accord du client.

ExempleUn client revient plusieurs semaines plus tard, ses préférences enregistrées sont immédiatement disponibles pour l'équipe.

Commerçants (supermarché, épicerie, café, bar-tabac)

6 services
Fidélisation

Rappel de réachat

Les clients ayant accepté les communications reçoivent automatiquement un rappel basé sur leur historique d'achat, jamais sans leur accord préalable.

ExempleUn client achète régulièrement le même produit, rappel préparé au moment où son prochain achat est habituellement attendu.
Trésorerie

Relances factures impayées

Pour les ventes en pro/B2B : chaque facture en retard est relancée automatiquement, sans que vous ayez à y penser.

ExempleFacture impayée à J+30, relance automatique envoyée, escaladée si toujours sans réponse à J+45.
Réputation

Réponse automatique aux avis

Chaque avis client reçoit une réponse personnalisée, positive ou négative, sans que vous ayez à vous en occuper.

Exemple8 avis sans réponse depuis 3 mois, tous traités le jour de la mise en place, puis en continu.
Accueil

Qualification des demandes réseaux

Les messages reçus sur Instagram/Facebook sont triés et pré-répondus avant transfert à vous pour les demandes importantes.

ExempleUn message sur la disponibilité d'une taille reçoit une réponse immédiate, même hors horaires.
Ventes

Radar ventes & nouveautés

Le système repère les arrivages qui intéressent vos clients réguliers et signale les produits dont les ventes progressent ou décrochent fortement.

ExempleUn produit passe de 5 à 15 ventes par semaine → alerte. Nouveau millésime en rayon → SMS aux clients réguliers du rayon vin.
Stock

Prédiction des ruptures

À partir des données disponibles, le système détecte les produits qui risquent d'atteindre leur seuil de rupture.

ExempleUn produit très demandé approche de son seuil minimum, alerte envoyée avant la rupture.

Refuges & associations animales

6 services
Adoption

Matching intelligent animal / adoptant

Le système compare en continu les profils des animaux disponibles et les demandes d'adoption existantes pour faire ressortir les correspondances les plus pertinentes, dans les deux sens. L'équipe garde la décision finale.

ExempleUn chien senior et calme arrive → le système retrouve directement les candidats ayant indiqué rechercher ce profil, et prépare une liste de contacts pour l'équipe.
Candidatures

Pré-sélection automatique des demandes

Les demandes d'adoption reçues pour un animal sont automatiquement organisées selon les critères définis par l'association, pour faciliter leur traitement.

Exemple30 demandes reçues pour un animal, les dossiers sont automatiquement regroupés et classés.
Suivi

Suivi automatique après adoption

Les différents suivis prévus après l'adoption sont programmés automatiquement, avec alerte à l'association si une réponse nécessite une intervention humaine.

ExempleAdoption samedi, suivi préparé à J+7 puis J+30, avec alerte si besoin d'intervention.
Prévention

Radar anti-abandon

Les réponses reçues lors des suivis sont analysées pour détecter les situations qui semblent se dégrader, avant qu'une demande d'abandon ne soit formulée. L'association intervient elle-même ensuite.

ExempleUn adoptant indique rencontrer plusieurs difficultés, alerte envoyée à l'association pour permettre une intervention rapide, en amont d'un abandon.
Animaux

Fiche animal automatique

À partir de quelques informations et photos, l'IA prépare automatiquement une fiche complète et attractive, à valider avant publication.

ExemplePhotos, âge, caractère et informations disponibles, fiche animal prête à publier sur le site et les réseaux.
Réseaux sociaux

Publication automatique des animaux

Lorsqu'un nouvel animal est enregistré, ses publications peuvent être préparées automatiquement.

ExempleNouveau chien ajouté à 14h, présentation et publications pour les réseaux préparées automatiquement.

Animaleries & magasins pour animaux

4 services
Conseil

Conseiller produit intelligent, 24h/24

Le client décrit son animal, son besoin et son budget, en boutique ou en ligne à toute heure. Le système prépare une sélection parmi les produits disponibles, l'équipe reste disponible pour affiner.

ExempleUn chat renverse toujours sa gamelle, le client cherche une solution à moins de 30 euros, le système prépare une sélection adaptée.
Stock

Radar de rupture

Le système surveille les produits importants et alerte automatiquement lorsque leur stock approche d'un seuil défini.

ExempleProduit très demandé proche du seuil minimum, alerte envoyée au magasin.
Clients

Rappel de réachat

Les habitudes d'achat des clients volontaires sont détectées pour préparer automatiquement un rappel au bon moment.

ExempleUn client achète régulièrement le même produit, rappel préparé lorsque son prochain achat est normalement attendu.
Arrivages

Alerte nouveaux produits

Lorsqu'un nouveau produit arrive, les clients intéressés par cette catégorie peuvent être identifiés et prévenus.

ExempleNouvelle croquette premium reçue, les clients intéressés par cette gamme alimentaire peuvent être ciblés.

Services annexes — pour tous les professionnels

13 services
Entreprise

Accompagnement création d'auto-entreprise

Un guide pas à pas pour vous aider à déclarer votre activité (URSSAF, INPI) et comprendre chaque étape officielle. Vous restez seul décisionnaire et signataire de votre dossier, nous vous accompagnons, nous ne le remplissons pas à votre place.

ExempleEnvie de se lancer mais ne sait pas par où commencer → les étapes officielles expliquées une à une, jusqu'à votre déclaration.
Pilotage

Animovia Radar

Le service signature : un système qui surveille automatiquement les informations importantes de votre activité et ne fait remonter que ce qui nécessite réellement votre attention, chaque matin.

Exemple3 éléments nécessitent votre attention aujourd'hui : 2 rendez-vous annulés, 1 client en attente de réponse, 3 nouveaux avis dont 1 négatif.
Présence

Site vitrine express

Une page professionnelle (horaires, services, avis, contact) livrée en 48h, bien plus vite qu'une agence classique.

ExempleAucun site actuellement, page en ligne 2 jours après la première visite.
Contenu

Montage vidéo automatisé

Vos photos et rushs deviennent des vidéos montées et sous-titrées automatiquement, prêtes à publier.

Exemple10 clips filmés dans la semaine, une vidéo montée et sous-titrée livrée sans que vous touchiez un logiciel de montage.
Édition

Création de documents & ebooks

Vos idées et votre contenu deviennent un document mis en page, prêt à diffuser (ebook, guide, brochure, plaquette).

ExempleIdées et contenu fournis en vrac, ebook mis en page livré, prêt à télécharger ou imprimer.
Rédaction

Courriels professionnels

Vos emails importants (relances, propositions, réponses délicates) sont rédigés à partir de vos éléments, vous validez avant envoi.

ExempleQuelques lignes sur ce que vous voulez dire, email professionnel rédigé et prêt à envoyer.
Carrière

CV & lettres de motivation

Un CV et une lettre de motivation rédigés et mis en page à partir de votre parcours, pour vous ou un membre de votre équipe.

ExempleExpérience et poste visé fournis, CV et lettre prêts à envoyer, mis en forme professionnellement.
Réseaux sociaux

Accompagnement réseaux sociaux

Calendrier de publication, idées de contenu et suivi régulier de vos réseaux, en complément du montage vidéo automatisé.

ExempleChaque semaine, un plan de publication prêt, adapté à votre activité et à vos disponibilités.
Fidélité

Carte de fidélité digitale

Les visites sont comptées automatiquement, la récompense part au bon moment, sans carnet papier à tamponner.

Exemple10ᵉ visite détectée automatiquement, SMS de récompense envoyé le jour même.
Emails

Boîte mail intelligente

Les emails entrants sont automatiquement classés par type et priorité, avec préparation de réponses lorsque c'est pertinent, toujours validées par vous.

Exemple50 emails reçus, demandes clients, factures, urgences et informations classées automatiquement.
Documents

Transformateur de documents

Les documents reçus sont automatiquement lus, synthétisés et transformés dans un format exploitable.

Exemple10 documents reçus, informations importantes extraites et regroupées automatiquement.
Rapport

Rapport automatique

Les informations disponibles dans vos différents outils sont regroupées automatiquement dans un rapport simple.

ExempleChaque lundi matin, rendez-vous, demandes, avis et principaux événements de la semaine regroupés dans un seul rapport.
Accompagnement

Accompagnement personnalisé

Un suivi dédié pour vous aider à tirer parti de vos outils numériques et de vos automatisations, sur mesure selon vos besoins.

ExempleQuestion ou nouveau besoin en cours de route, réponse et ajustement personnalisés, sans repartir de zéro.

Votre besoin n'est pas dans cette liste ?

Chaque métier a ses spécificités. Ces services sont les plus demandés, mais Animovia construit aussi des automatisations sur mesure selon votre activité. Décrivez votre besoin lors de l'audit gratuit, on regarde ensemble ce qui est possible.

La méthode

Comment ça se passe, concrètement

Audit gratuit sur place

15 minutes pour identifier ce qui vous fait perdre le plus de temps ou d'argent.

Mise en place à distance

On construit et on connecte tout, sans aucun déplacement de votre côté ni compétence technique nécessaire.

Test en direct

On vérifie ensemble que ça fonctionne, avec votre propre téléphone ou vos propres outils.

Suivi mensuel

On ajuste si vos horaires ou vos services changent, vous n'avez jamais à y retoucher seul.

Tarification
Mise en place dès 150€ — suivi mensuel dès 50€
Devis gratuit

Parlons de votre activité

Remplissez le formulaire, ou contactez-nous directement par email, WhatsApp ou téléphone : réponse sous 24h.

Téléphone07 45 65 47 12
VilleNancy

Secteur couvert

Déplacement possible pour l'audit sur place.

  • Nancy
  • Vandœuvre-lès-Nancy
  • Laxou
  • Villers-lès-Nancy
  • Essey-lès-Nancy
  • Tomblaine
  • Saint-Max
  • Maxéville
  • Malzéville
  • Ludres

+ toutes les communes dans un rayon de 20 km autour de Nancy

ANIMOVIA — EN LIGNE
Audit100% à distance
Mise en place100% à distance
Suivi mensuel100% à distance
couvertureFrance entière